Kron Travel（以下简称“我们”）重视每位客户及网站访客的个人信息隐私。本隐私政策依据泰国《个人数据保护法》B.E. 2562（PDPA）制定，旨在说明我们如何收集、使用、披露及保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
当您咨询、预订车辆或使用我们的服务时，我们可能会收集您的个人信息，包括：
- 身份信息：姓名、身份证复印件、驾驶证复印件（签订租车合同时）
- 联系信息：电话号码、LINE 账号或社交媒体账号
- 服务使用信息：行程详情、希望用车日期及历史预订记录
- 技术信息：IP 地址、Cookie 及浏览器类型（访问网站时）
2. 处理目的及法律依据
我们依据以下法律基础收集和使用您的个人信息：
- 履行合同：处理预订、制作租车合同、确认订单并向您提供用车服务。
- 征得同意：通过 Google Analytics 分析并改善网站。您可以拒绝或随时撤回同意。
- 合法利益：核实身份、防止欺诈、维护安全并管理与车辆服务有关的风险。
- 法定义务：遵守税务等适用法律规定。
3. 向第三方披露信息
我们不会向第三方出售或出租您的个人信息，但可能在以下情形披露必要信息：
- 外部服务商：本网站使用 Cloudflare 提供网站内容，并在您同意后使用 Google Analytics 分析使用情况。各服务商会依其政策在必要范围内处理信息。
- 政府机关：法律规定或主管机关依法要求时。
4. 信息保存期限
我们仅会在实现本政策所述目的或法律要求的期限内保存您的个人信息。例如，租车合同文件将依税务或相关法律规定保存，通常不超过 10 年。保存期限届满后，我们将以安全方式删除或销毁相关信息。
5. Cookie 的使用
本网站使用必要的存储功能来记住您的同意设置，并仅在您同意分析功能后加载 Google Analytics。目前网站尚未安装 Google Ads 或 Facebook Pixel。您可以通过网站底部的 Cookie 设置按钮修改或撤回同意。
6. 个人信息主体的权利
根据泰国 PDPA，您享有以下权利：
- 撤回同意权：您可以随时撤回之前作出的同意。
- 访问权：请求访问或取得您的个人信息副本。
- 更正权：请求更正不准确或已过时的信息。
- 删除权：当个人信息不再必要时，请求删除或销毁。
- 反对及限制处理权：在特定情况下反对或请求限制处理个人信息。
部分权利可能受法律例外限制，或会影响我们向您提供服务。如需行使相关权利，请通过下列方式联系我们。
7. 信息安全
我们采取适当的技术及实体安全措施，防止您的个人信息遭到未经授权的丢失、访问、使用或披露。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使个人信息主体权利，可通过以下方式联系我们：
- 电话：080-798-6880
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最后更新：2026 年 9 月